Les relations qui se nouent entre La Société Mediacall et l’UTILISATEUR, régies notamment par les présentes conditions générales, sont soumises au droit français, à l’exclusion de toute autre législation étatique. La version originale des présentes conditions générales est rédigée en français. En cas de rédaction des présentes conditions générales en plusieurs langues ou de traduction, seule la version française fera foi.
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Le détail des services proposés (mise en ligne d’annonce de vente de site internet), est publié sur la page web accessible à l’adresse « http://www.ebusiness-en-vente.com/tarifs/ ».
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Les prix sont forfaitaires et dépendent de la formule choisie. Les tarifs peuvent être consultés sur la page accessible à l’adresse suivante : http://www.ebusiness-en-vente.com/tarifs/ ». Ils s’entendent toutes taxes comprises et sont payables en euros. L’UTILISATEUR situé hors de la France métropolitaine est invité à se renseigner sur les droits d’importation ou taxes qui peuvent être applicables en l’espèce, et assumera la responsabilité de leur déclaration et de leur paiement.
Les tarifs peuvent être modifiés, notamment en fonction de l’évolution du réseau, de la technique et des contraintes légales.
Les prestations sont payables au moyen d’une carte bancaire (CB, VISA, EUROCARD/MASTERCARD) selon les modalités définies dans le formulaire de souscription..
L’ordre de paiement effectué par carte bancaire est irrévocable. La possibilité d’y faire opposition ou de le contester est donc strictement encadrée par la loi. Elle est limitée à trois hypothèses, en dehors de la faillite du bénéficiaire : la perte, le vol et l’utilisation frauduleuse de la carte ou des données liées à son utilisation.
En aucun cas, les paiements qui sont dus à la Société Mediacall ne peuvent être suspendus ni faire l’objet d’une quelconque réduction.
Le contrat liant La Société Mediacall à L’UTILISATEUR ne prend effet qu’après complet paiement du service choisi, la date du paiement étant fixée :
Les prestations ne peuvent débuter avant paiement du service.
Conformément aux dispositions des articles L. 121-20 et s. du Code de la consommation, toute commande peut être annulée par l’UTILISATEUR avant l’expiration d’un délai de 14 jours francs à compter de la commande, dans le cadre de l’exercice de son droit de rétractation si la prestation n’a pas été exécutée, ne serait-ce qu’en partie, avant la fin du délai de quatorze jours francs.
Après le début de la prestation de service, toute commande est réputée ferme et définitive.
L’UTILISATEUR peut exercer, le cas échéant, dans le délai susvisé, son droit de rétractation en adressant une lettre à l’adresse suivante :
SAS Mediacall - 10 Place de la Joliette - Les Docks, Atrium 10.1 - 13002 Marseille
Ou en adressant un courriel de rétractation à l’adresse e-mail suivante :
En cas de rétractation, le remboursement intervient au plus tard dans les trente jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé.
La société Mediacall met à la disposition des UTILISATEURS un support client qui peut être joint du lundi au vendredi, hors jours fériés, de 9 heures à 18 heures au numéro de téléphone suivant : 04 91 333 343. Les requêtes peuvent également être adressées à l’adresse suivante :
SAS Mediacall - 10 Place de la Joliette - Les Docks, Atrium 10.1 - 13002 Marseille
Ou en adressant un courriel à l’adresse e-mail suivante :
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